در صورت نرسیدن یا گم شدن بسته های پستی، چه‌کار باید کرد؟
اگر می‌خواهید با کمترین ریسک بسته‌های خود را ارسال کنید و از خطر نرسیدن یا گم شدن بسته و خسارت‌های حاصل از آن در امان بمانید، سه مورد زیر را رعایت کنید: در این صورت مشتری می‌تواند پول خود را پس بگیرد و شما هم تنها ضرری که متحمل می‌شوید، پرداخت حق بیمه است. اما اگر ارسال بسته‌های خود را به یک شرکت لجستیکی معتبر بسپارید، مسئولیت هر گونه خسارت احتمالی را بر عهده می‌گیرند و دیگر از این بابت نگرانی نخواهید داشت. اگر بسته‌های خود را از طریق اداره پست ارسال کرده‌اید و هنگام تحویل مرسوله ارزش واقعی آن را اعلام کرده باشید، با پرداخت یک هزارم مبلغ ارزش مرسوله به عنوان حق بیمه، در صورت مفقودی البته هنگامی که مرسوله تحویل اداره پست می‌شود، مشمول بیمه عمومی خواهد شد و اگر ارزش واقعی بسته اعلام نشده باشد، در صورت مفقودی آن از یک ریال تا ۶۵۰هزار تومان غرامت پرداخت می‌شود. پرداخت غرامت تی نکست در صورت مفقود شدن بسته‌ها در صورتی که ارسال بسته‌های مشتریان خود را به تی نکست بسپارید و خدایی ناکرده مشکل مفقودی یا نرسیدن بسته‌ها پیش بیاید، تینکست تمام خسارت آن را پرداخت خواهد کرد. البته قبل از تحویل بسته‌ها به هاب تی نکست باید ارزش مرسولات در پنل کاربری ثبت شود تا طبق آن غرامت پرداخت گردد.
متن کامل نوشته در سایت تینکست
نظرات