فرسودگی شغلی و راه‌های پیشگیری از آن
اگر استرس مداوم باعث احساس ناامیدی، ناتوانی و خستگی کامل در شما شده، احتمالا در مسیر فرسودگی شغلی قرار گرفته‌اید. با ما در ادامه این مطلب همراه باشید تا یاد بگیریم چه کاری می‌توان برای بازیابی تعادل و احساس مثبت و امیدواری دوباره انجام داد. فرسودگی شغلی نوع خاصی از استرس مرتبط با کار است؛ وضعیت خستگی فیزیکی یا احساسی که باعث کارایی کمتر و همچنین از دست رفتن هویت شخصی می‌شود. تحقیقاتی نشان می‌دهند که بسیاری از افرادی که علائم فرسودگی شغلی را تجربه می‌کنند اعتقاد ندارند دلیل اصلی شغلشان است. کارکنان ممکن است از تاثیرات منفی این فرسودگی شغلی بر عملکردشان، مثل افزایش خطا یا کاهش بهره‌وری آگاه نباشند. تاثیرات منفی فرسودگی شغلی می‌تواند قبل از اینکه هرکسی این مشکل را تشخیص دهد به طور چشمگیری افزایش یابد و فرسودگی درمان نشده می‌تواند شانس ایجاد افسردگی بالینی یا سایر مشکلات جدی را افزایش دهد. برخی از علائم و نشانه‌هایی که احتمالا در فرد مبتلا به فرسودگی شغلی وجود خواهد داشت شامل این موارد است: برای اینکه بتوانید تشخیص دهید که دچار فرسودگی شغلی هستید یا نه، از خودتان این سوال‌ها را بپرسید: اگر پاسختان به هریک از این پرسش‌ها بله بود، ممکن است دچار فرسودگی شغلی شده‌باشید. بخاطر اینکه این مشکل همیشه در طبیعت وجود داشته و هم سلامت و هم عملکرد کارکنان در همه سطوح سازمان را تحت تاثیر قرار می‌دهد، پیشگیری موثرترین راه در مواجهه با فرسودگی شغلی در محل کار است. عدم توانایی در تاثیرگذاری بر تصمیماتی که بر شغل شما تاثیر می‌گذارند (مثل برنامه ریزی، وظایف یا حجم کاری شما) می‌تواند منجر به فرسودگی شغلی شود. کمبود منابعی که برای انجام کارتان نیاز دارید هم می‌تواند همین تاثیر را داشته باشد. ممکن است با زورگویی‌های اداری کار کنید، یا احساس کنید توسط همکارانتان تضعیف می‌شوید یا مدیرتان کار شما را به صورت ذره‌بینی مدیریت می‌کند. این عوامل می‌توانند در ایجاد استرس شغلی موثر باشند. زمانی که یک شغل خسته‌کننده یا بی‌نظم است، شما به طور مداوم به انرژی نیاز دارید تا بتوانید متمرکز بمانید، که این اتفاق می‌تواند باعث خستگی و فرسودگی شغلی شود. اگر در محل کار یا حتی زندگی شخصی احساس تنهایی می‌کنید، ممکن است استرس بیشتری را متحمل شوید. اگر کار شما زمان و انرژی خیلی زیادی از شما بگیرد و دیگر توانی برای گذراندن زمان با خانواده و دوستان خود نداشته باشید، احتمالا به سرعت دچار فرسودگی می‌شوید. به‌عنوان مدیر و رهبر سازمان، یکی از مهم‌ترین کارها این است که قبل از اینکه هریک از کارکنان دچار فرسودگی شغلی شوند و نیاز به درمان پیدا کنند، از ایجاد فرسودگی شغلی پیشگیری کنید. انتظارات شغلی واضحی برای همه کارکنان تهیه کنید و مطمئن شوید که هریک از کارکنان این انتظارات را متوجه شده‌اند. به‌شدت افراد را تشویق کنید که زمان‌های استراحت خود را خارج از محیط کار بگذرانند. استراتژی‌هایی برای کسانی که کار زیاد انجام می‌دهند و هدف‌محور هستند. آن‌هایی که بیش از حد کار می‌کنند بیشتر از بقیه در معرض خطر فرسودگی شغلی هستند. این افراد کسانی هستند که در پاسخ به استرس کاری، کار بیشتر انجام می‌دهند، این کار توسط محیط‌های کاری که به دنبال بهترین عملکردها برای واگذاری سخت‌ترین پروژه‌ها و همچنین وظایف اضافی، مثل تربیت افرادی با عملکرد پایین، هستند تشدید می‌شود. استراتژی‌ها برای متعادل کردن این انتظارات شامل موارد زیر است: همیشه انتظار نداشته باشید این افراد کار دیگران را جبران کنند. افراد هدف‌محور احتمالا با هر درخواستی که از آن‌ها می‌شوند موافقت می‌کنند چرا که فکر می‌کنند بقیه از آن‌ها انتظار دارند، «نه» گفتن برایشان سخت است یا میزان زمان و انرژی مورد نیاز برای انجام آن کار را کمتر از حد ممکن تخمین می‌زنند. افرادی که همیشه با انجام «همین یک کار بیشتر» موافقت می‌کنند معمولا احساس می‌کنند که هیچ‌وقت درگیر نیستند، کافی نیستند و انتظارات را برآورده نمی‌کنند. استراتژی‌های عملی و نگرش‌های این افراد می‌تواند به کسانی که در معرض خطر فرسودگی شغلی هستند یا در حال حاضر به این شرایط دچارند کمک زیادی کند. بسیاری از کسانی که دچار فرسودگی شغلی شده بودند تغییرات چشمگیری در نحوه مراقبت از خود و تفکری که نسبت به خود دارند، نحوه انجام کارها و همچنین روابطشان ایجاد کردند. دور شدن از کار در صورتی که فرسودگی شغلی باعث اختلال در عملکرد شده یا نیاز به درمان دارد، از چندوظیفه‌ای بودن دوری کنید – در هر زمان فقط برروی یک کار متمرکز شوید، آن‌ها به محض اینکه پتانسیل فرسودگی شغلی را تشخیص دهند، شروع به انجام فعالیت‌های پیشگیرانه می‌کنند. عناصر برنامه خودمراقبتی برای پیشگیری از فرسودگی شغلی اولویت‌هایتان را برای هفته، ماه و سال، به صورت منطقی، مشخص کنید، بنویسید و آن‌ها را به طور منظم بررسی کنید تا برروی آن‌چه که برایتان اهمیت دارد متمرکز بمانید، از اصول ذهن آگاهی استفاده کنید، حداقل یک بار در هفته به دنبال بخش‌های دچار گرفتگی و تنش در بدنتان بگردید؛ منبع آن‌ها را پیدا کنید و در صورت نیاز به دنبال درمان دارویی یا پزشکی آن باشید، بنویسید که فرسودگی شغلی برای شما چه شکلی است (خشم، ناامیدی، خستگی و غیره) تا بتوانید در اولین مراحل آن را تشخیص دهید و برای جلوگیری از آن گام بردارید، یاد بگیرید که احساساتتان را بیان کنید تا از رخ‌دادن فرسودگی شغلی در آینده پیشگیری کنید، و منزل به دنبال کاهش فرسودگی شغلی کارکنان سازمان‌ها است حس توجهی که سازمان‌ها با ارایه خدمات مناسب به کارکنان خود نشان می‌دهند عامل موثری در روند اجرای وظایف کارکنان و همین طور در سلامت جسم و حال آن‌ها خواهد داشت.
متن کامل نوشته در سایت ورزمان
نظرات