رایتینو در نظر دارد که خدمات خود را زمینه تعمیر و نگهداری ، عیب یابی و رفع ایراد ، نصب و راه اندازی ، آموزش و مشاوره و فروش در حوزه رایانه ای ، بصورت 24/7 با کارشناسان دورکار ( فریلنسر ) و کارشناسان مستقر و تمام وقت ( شیفت کاری ) به تمامی مشتریان حقیقی و حقوقی خود عرضه نماید. لازم به ذکر است که تاکنون در این حوزه کاری هیچگونه فعالیتی بدین صورت انجام نگرفته از همین رو این نوع خدمت رسانی میتواند نقطه عطفی در جهت گسترش موقعیت جغرافیایی برای جذب کاربران بیشتر در سرتاسر کشور، در مدت زمان کمتری باشد.

پلتفرم رایتینو یکی از برندهای زیر مجموعه شرکت پیشگامان سیستم رایمند میباشد که فعالیت خود را در شهریور ماه 1398 آغاز کرده.

از جمله مزیت های رایتینو برای کاربران :
1 : امنیت اطلاعات کاربران و قطعات

2 : حذف هزینه های سربار

3 : برطرف کردن اتلاف وقت

4 : تضمین کیفیت ارائه خدمات

5 : ارائه پشتیبانی چند مرحله ای خدمات به کاربران

6 : قیمت های منصافه و شفافیت در ارائه قیمت به کاربران

7 : تامین محصولات نرمافزاری و قطعات با کیفیت طبق سفارش کاربران

8 : ارائه خدمات بصورت 24/7 به کاربران

9 : ارائه خدمات به کاربران در مواقع اضطراری ( اعزام فوری کاردان به محل )

10 : تایید و انجام ارائه خدمات 99.9 درصد از درخواست های ثبت شده توسط کاربران در سیستم

11 : استفاده از دستگاه های جایگزین