سفیر آبی آرام با انعقاد تفاهم‌نامه‌ای با همتای هندی، فعالیت خود را در حوزه IT و مراکز تماس، در سطح بین‌الملل گسترش داد
از انعقاد تفاهم‌نامه با همتای هندی این شرکت خبر داد و گفت: «بدون خروج منابع از کشور و ایجاد بستر برای ارائه خدمات مرکز تماس باعث ارزآوری در کشور خواهیم شد.» پروژه‌های مشترک در حوزه‌های IT و ارائه خدمات مشتریان (مرکز تماس) صورت پذیرفت. قنادیان در خصوص مزایای ورود به بازارهای بین‌المللی و همکاری با مراکز تماس هند گفت: «با توجه به زیر ساخت‌های مناسب ما، دانش و مهارت کافی پرسنل شرکت در حوزه ارائه خدمات مشتریان، تسلط پرسنل به زبان انگلیسی و کم هزینه بودن انجام فعالیت‌ها به نسبت مراکز تماس هند، باعث ایجاد مزایای رقابتی برای طرف هندی شد که به عقد این تفاهم نامه انجامید.» هندی اشاره کرد و گفت: «سطح فعالیت‌های ما در ارائه خدمات مرکز تماس با سطح خدمات مرکز تماس یکی از ساده‌ترین روش‌های ارزآوری برای کشور است چراکه این فعالیت
متن کامل خبر در سایت راه پرداخت
نظرات