تحول دیجیتال سرعت بیش‌تری پیدا می‌کند
هم‌زمان با نوآوری‌های سریع در فناوری، توقع مشتریان در حال گسترش است و انتظارها با توسعه زیست‌بوم دیجیتال پاسخ داده شده است. در ۲۰ سال اخیر، مجموعه‌ای از پیشرفتهای سریع فناوری در تحول انتظارهای مشتری نقش داشته است و هم‌زمان، ابزارهای دیجیتال را در اختیار بنگاه‌ها قرار می‌دهند تا خدمات پیشرفتهای را ارائه دهند. موج‌های نوآوری مانند موبایل، رسانه اجتماعی و اکنون اینترنت اشیاء، به طرز سریعی در حال تغییر سبک زندگی روزمره افراد هستند. نفوذ سریع اینترنت و تلفن‌های هوشمند و کاهش مداوم هزینه نرم‌افزارها به این معنا است که ما به سرعت در حال عادت به دنیایی هستیم که در هر زمانی که تقاضای محصولات خاصی را داشته باشیم، بتوانیم به سرعت به آنها دسترسی پیدا کنیم. این انقلاب دیجیتال، چند محرک اصلی دارد. رابط کاربری این رابط‌های کاربر طبیعی که به ماشین اجازه می‌دهند به طرز فزاینده حسی و شهودی در تعامل با انسان باشد، در حال ...
متن کامل خبر در سایت مدیر اینفو
نظرات