فرایند جذب و استخدام در دیجی‌کالا چگونه انجام می‌شود
از سال ۹۷ تا کنون هر ساله به تعداد نیروهای مشغول در دیجی‌کالا چیزی حدود ۵۰ درصد افزوده می‌شود و طی ۷ سال اخیر تعداد نیروی انسانی آن حدود ۲۵ برابر رشد داشته که نشان از وجود فرصت‌های شغلی قابل توجه در این مجموعه دارد. طبق آمارها، عمده کارمندان دیجی‌کالا در قسمت عملیاتی (OPS) که شامل بخش‌های امور پخش و توزیع، مشتریان و محتوا می‌شود مشغول به فعالیت‌اند و تنها ۵ درصد نیز در بخش تکنولوژی به استخدام این مجموعه درآمده‌اند. بیش از نیمی از افراد تیم تکنولوژی بزرگترین خرده‌فروشی آنلاین کشور مدرک کارشناسی دارند و ۱۱ درصد آن‌ها دیپلم و زیردیپلم هستند که نشان می‌دهد تحصیلات دانشگاهی بالاتر عامل موثر در برتری توسعه‌دهندگان در شرکت‌های فناوری و استارتاپی نیست. بخش اعظم کارجویانی که دارای مدرک دیپلم یا پایین‌تر از آن هستند در بخش عملیات دیجی‌کالا مشغول به فعالیت شده‌اند که نشان می‌دهد موقعیت‌های شغلی مناسبی در این گروه برای افرادی که فاقد تحصیلات دانشگاهی هستند، وجود دارد. کارمندان فعال در تیم غیر عملیاتی که شامل بخش‌هایی مانند بازرگانی، منابع انسانی، حقوقی و … می‌شوند دارای بیشترین میانگین سنی در این شرکت هستند و جوان‌ترین‌ها نیز در تیم تکنولوژی حضور دارند. با وجود آن که دیجی‌کالا محدودیتی در استخدام کارمندان خانم در هیچ‌یک از تیم‌های خود ندارد اما با این وجود نسبت تعداد خانم‌ها به کل همکاران دیجی‌کالا کم‌تر از آقایان است و ۱۶ درصد از کل منابع انسانی این مجموعه را بانوان تشکیل می‌دهند. یکی از دلایل استفاده کارجویان از این صفحه جهت ارسال رزومه، آپدیت بودن و انتشار به روز فرصت‌های شغلی است که همین امر موجب شده تا به طور متوسط در نیم سال اول سال ۹۹، ماهانه ۴۰ هزار مشاهده از این صفحه صورت گیرد و حدود ۵ درصد از کارجویانی که به این صفحه مراجعه کرده‌اند، استخدام شوند. در نیم سال اول ۹۹، در بخش تکنولوژی و غیر عملیات بیشتر از ۷ هزار درخواست همکاری برای دیجی‌کالا ارسال شده که نهایتا باعث استخدام ۱۶۱ نفر شده است. در همین حال بیشترین استخدام در بخش‌های ستادی طی نیم‌سال اول ۹۹ در تیم تکنولوژی انجام شده که بیش از ۳۰ درصد کل استخدام‌ها را شامل می‌شود. بخش منابع انسانی دیجی‌کالا همواره در تلاش بوده تا تجربه کارجویان در فرایند استخدام را بهبود ببخشد از همین روی پس از برگزاری مصاحبه‌های شغلی، نظرسنجی را برای کارجویان ارسال می‌کند تا بررسی میزان رضایتمندی آن‌ها، مشکلات این فرایند را شناسایی کند. همچنین رضایتمندی افراد از فرایند استخدامی بخش‌های عملیات، منابع انسانی، بازرگانی و تکنولوژی به نسبت سال ۹۸ افزایش داشته است.
متن کامل خبر در سایت دیجیاتو
نظرات