بانکینو، سرویس تمام دیجیتال بانک خاورمیانه رونمایی شد
همچنین، امیدواری من در این خصوص این است که دیجیتال بانکینگ هر چه بیشتر توسعه پیدا کند و برای اینکه بتوانیم ریسک‌های کم تعداد بودن شعب را کاهش دهیم درتلاشیم بتوانیم بهترین سرویس را به مشتریان خود ارائه دهیم.» در ادامه ماکان سپهری، مدیر تحول دیجیتال بانک خاورمیانه گفت: «در فروردین ۹۸ بانک خاورمیانه ایده بانکینو را با هدف افزایش بهره‌وری corebanking کلید زد و در مرداد ۹۸ استارت تیم اولیه بانکینو زده شد و چیزی که برای ما در ابتدای کار تعریف شده بود ارائه تجربه جدید به مشتری درخصوص تجربه بانکی بود و در همین خصوص نیز در دی ماه ۹۸ اولین نسخه بانکینو آماده و ۴ مرتبه مجددا پیاده‌سازی شد.» وی افزود: «ما در این زمینه تجربه جدیدی را ایجاد کردیم که به نوبه خود حائز اهمیت است و کل فلسفه نئوبانک که در استفاده از فضای موبایل، استفاده از تکنولوژی‌های برتر و بانکداری بدون شعبه خلاصه می‌شود را طراحی و پیاده‌سازی کردیم.» مدیر تحول دیجیتال بانک خاورمیانه ادامه داد: «در ۱۰ خرداد ۹۹ اولین حساب دیجیتالی خود را به منظور اعتمادسازی سایر مشتریان به کارکنان خود ارائه دادیم و در مهر ۹۹ فضای افتتاح حساب دیجیتال را تکمیل و در بهمن ۹۹ لانچ عمومی را کلید زدیم.» سپهری در پایان تاکید کرد: «رویداد امروز را با هدف ارائه خدمات به اصحاب رسانه و مشتریان بانکی با حضور تیم فین‌تکی فیناپ برگزار کردیم تا بدین طریق بتوانیم دستاوردهای بانک خاورمیانه در زمینه corebanking را به اطلاع اصحاب رسانه برسانیم.» ما در بانک خاورمیانه و بانکینو هدفگذاری را بر توسعه نئوبانک نگذاشته‌ایم بلکه هدف ما این بود که تجربه کاربر را در صنعت بانکی تغییر دهیم. در ادامه بخش دوم رویداد بانکینو، محسن زادمهر به صحبت‌های تکمیلی درخصوص این سرویس تمام دیجیتال بانکی پرداخت و گفت: همچنین، در بانکینو کار ما بیشتر از جنس تحول بوده و سعی کرده‌ایم از ابتدا همه چیز را به صورت تمام دیجیتال ارائه کنیم و ازآنجاییکه در بحث تحول به دنبال تغییر همه چیز بوده‌ایم تمرکز خود را بر روی تجربه مشتری قرار دادیم و اولویت خود را مشتری گذاشته‌ایم و همه چیز را بر همین اساس طراحی کرده‌ایم. زادمهر افزود: «بانکینو یک بانک تمام دیجیتال است و برای ما مهم این بود که در بانکداری دیجیتال از سراسر رقبا جلوتر باشد. گفتنی است بانکینو اولین نئوبانک تمام دیجیتال در ایران بوده که تجربه‌ای مدرن و متفاوت از بانکداری را ارائه می‌دهد.
متن کامل خبر در سایت نوپانا
نظرات