بی‌توجهی اپلیکیشن‌های بانکی به نیازهای سالمندان/ درآمدزایی با ارائه خدمات ویژه
به گزارش تجارت‌نیوز ، در ساخت اپلیکیشن‌های بانکی و خدماتی بیشتر به افراد جوان و میانسال توجه شده. چراکه استفاده از اپلیکیشن‌ها و به‌طور کلی اینترنت بیشتر در میان این رده سنی رواج یافته است و اغلب مسن‌ترها همچنان از روش‌های سنتی استفاده می‌کنند. این در حالی است که با توجه به پیش‌بینی‌های متخصصان و کارشناسان، تعداد جمعیت پیر فعلی جهان تا پایان قرن دو برابر می‌شود. به همین دلیل اپلیکیشن‌ها، به‌ویژه اپ‌ها بانکی و مالی نیز باید با سالمندان سازگار شوند. به نقل از Netcetera ، افراد بالای ۶۵ سال قرار است در دهه‌های آینده بخش مهمی از جمعیت اروپا را تشکیل دهند. با وجود این، به کاربران مسن‌تر در انقلاب دیجیتال و خدمات مالی توجه کافی نشده‌است. این عدم توجه پیامدهایی نه تنها برای دسترسی به خدمات مالی، بلکه برای سلامت کسب‌وکار به‌عنوان بانک نیز به‌دنبال دارد. دلایل توجه اپلیکیشن‌های بانکی به افراد مسن طبق گزارش اتحادیه اروپا، ...
متن کامل خبر در سایت تجارت نیوز
نظرات